知立市で家族葬なら三国屋葬具本舗 前嶋商店 | 当店の想い

ご遺族様にきちんと寄り添い、丁寧なサービスを提供します。大切なご家族を失ったときの気持ちを理解し、共感して寄り添うことで、流れ作業にならない心のこもったセレモニーを執り行えます。家族葬は故人様を思い出し、感謝の気持ちを表す特別な瞬間です。培ってきた経験と知識を生かし、ご遺族様が心からのお別れを迎えられるよう、進行や装飾など細部にわたりサポートします。

故人様の尊厳を守り、ご遺族様の悲しみに共感し、その意思を最優先に考えています。葬儀は故人様への最後のお見送りであり、ご遺族様にとっても大きな別れとなる瞬間です。重要性を深く理解し、丁寧なサービスを提供することで故人様とご遺族様を尊重します。趣味や信仰、生涯の思い出などを大切に考慮し、故人様にふさわしいセレモニーをスタッフ一同で創り上げます。

わかりやすい説明と透明性のあるお見積書の提供を徹底しています。葬儀は感情的な時期であり、わかりにくい情報や費用の不透明さはご遺族様の負担を増やします。ご遺族様が葬儀を安心して行っていただけるように、どのようなサービスやオプションが含まれ、費用の内訳がどのようになっているか、すべてを担当者が分かりやすく説明します。ご納得いただけるプランを共に考えます。

事前に同意を得ないまま追加の費用を請求いたしません。予期せぬ費用の追加はご遺族様にとって大きな負担となります。そのようなことがないように初めに詳細なお見積りを提供し、納得いただいた上で葬儀を進めます。その後、何らかの理由で費用が変更される場合でも、事前にご相談し、ご遺族様の同意を得てからプランを変更することを徹底していますので、ご安心いただけます。

質問、相談、苦情など、どのようなご要望やお悩みにも誠実に向き合います。ご葬儀に関する疑問や不安、また予想外の状況に直面した場合でも、お知らせいただけます。経験豊富なスタッフが丁寧に対応し、明確な説明や解決策を提供します。質問や相談を通じて、ご遺族様のご要望を正確に把握し、最良の葬儀プランを共に創り上げます。不満があった場合はお気軽にお知らせいただけます。

ご遺族様のプライバシーの保護等関連法令の遵守は最優先事項です。個人情報の取り扱いについては、厳格なルールとセキュリティ対策を導入し、ご遺族様の情報を守ります。また、葬儀においても、ご遺族様の意向や要望を尊重し、関連法令に従いつつ、最高のサービスを提供します。ご遺族様が葬儀の過程で心地よくお過ごしいただけるよう、細心の注意を払い、サポートします。